SUMOshop Status

• • There are currently no operational disruptions.
  • Der er aktuelt ingen driftsforstyrrelser.
• • 07/11 08:39
  • Our server and network supplier is scheduled to perform system maintenance on 12/11-25 and 13/11-25 between 23.59 and 05.00. During these times, you may experience reduced accessibility and short outages. We apologize for any inconvenience this may cause our customers.
  • Vores server- og netværksleverandør har planlagt systemarbejde d. 12/11-25 og 13/11-25 i tidsrummet 23.59 - 05.00. I disse tidsrum kan der opleves nedsat fremkommenlighed eller korte udfald. Vi beklager de gener dette kan medføre for vore kunder.
• • 05/11 11:06
  • Reasolved: We are experiencing connection issues with Customers 1st / C1st. We are working on a solution soon.
  • Løst: Vi oplever problemer med forbindelsen til Customers 1st / C1st. Der arbejdes på en snarlig løsning.
• • 31/10 17:38
  • Resolved: We experienced a few service interruptions on October 31st, 2025, between 5:00 PM and 5:40 PM — we apologize for any inconvenience this may have caused our customers.
  • Løst: Vi har haft et par udfald i driften d. 31/10-2025 mellem kl.17.00 og 17.40 - Vi beklager de gener dette kan have medført vores kunder.
• • 28/10 10:25
  • Resolved: Quickpay has made changes to their callbacks, which caused callbacks to fail since around 12:30 AM. We’ve now implemented some adjustments to the system, and orders should gradually be created as callbacks are received from Quickpay.
  • Løst: Quickpay har ændret i deres callbacks, og det har betydet, at callbacks ikke er kommet igennem siden. kl. 00.30 ca. Vi har nu indført nogle ændringer til systemet, og ordrer burde løbende blive oprettet, som callbacks kommer ind fra Quickpay.
• • 28/10 02:00
  • Done: Scheduled maintenance at Quickpay - Quickpay will perform scheduled maintenance on their database systems on Tuesday, October 28, 2025, between 00:00 and 02:00 CEST. During this time, payments and API access may be temporarily unavailable for up to 2 hours.
  • Udført: Planlagt vedligeholdelse hos Quickpay - Quickpay udfører planlagt vedligeholdelse af deres databasesystemer natten til tirsdag den 28. oktober 2025 mellem 00:00 og 02:00. I denne periode kan betalinger og API-adgang være midlertidigt utilgængelige i op til 2 timer.
• • 20/10 11:50
  • Resolved: There have been problems with order completion for those of our customers who have integration with Klaviyo. Klaviyo's systems are currently down. We have now recoded the integration so that errors from Klaviyo do not stop the order flow at completion.
  • Løst: Der har været problemer med ordreafslutning for de af vores kunder, der har integration til Klaviyo. Klaviyos systemer er nede pt. Vi har nu kodet integrationen om, så fejl fra Klaviyo ikke stopper ordre-flowet ved afslutning.